ご相談の流れ


<はじめに>
 1)こちらの商品やサービスの「売込み」は一切いたしません
 2)お客さまの許可なく、こちらから電話をかけることは一切いたしません。
 3)お客さまからご提供されましたお客さまの連絡先などの個人情報は第三者に譲渡することは一切ありません。
 4)お客さまのご住所にダイレクトメールなどの郵送物をお送りすることがございます。
 5)実際に面談できる方に限らせていただきます。


 

Step1・お客さまから直接の問い合わせがあった場合(問い合わせフォームから/電話)

・名刺交換など直接お会いし、お客さまがご興味を示された場合

お問い合わせフォーム」ページへ移動する

➡「連絡先(☎)」ページへ移動する

Step2・無料面談日時/場所の「候補」の連絡、および面談日時/場所の「決定」

  ・私から、お客さまのお望みの媒体(メール or 電話)で連絡いたします。
  ・ご希望により、御社/店舗にお伺いいたします。
  ・面談日はコンタクト日から7日目以降とさせていただきます。
   (前もっての調査や準備が必要になるため)

  ・面談のキャンセルにつきましては、メールや電話で前日までに
   『キャンセルします』とお伝えください。

Step3・「第1回 面談(無料)」:課題や問題点のヒアリング

  ・今起きている課題や問題をまずお聞きするための面談です
  ・この時点では、解決方法などの施策はお話できません。
   (まず「現状を知る」。すべてはココから始まります。)
  ・面談時間は「1時間」です。(状況によっては2時間まで延長対応します)

  ・この時点で相性の問題や不安があるようでしたら、以降の打ち合わせは
お断りいただいても大丈夫です。
『ちょっと、これ以上は』とお伝えください。

  ・お客さまが扱う商品やサービスによって、お力添えできないこともございます。その際は、私から
『お力になれそうもございません』とお伝えさせていただきます。

Step4・「第2回 面談(無料)」:これからの「方向性」や「施策の概要」を確認

  ・1回目の面談での問題/課題に対する今後の方向性についての面談です。
  ・レポートなど調査した内容の概要について説明させていだだきます。
  ・面談時間は「1時間」です。(状況によっては2時間まで延長対応します)
  ・施策の概要をお持ち帰りいただき、今後、私どもと一緒に
集客の対策していくかのにつきましてご判断ください

  ・この時点でも相性の問題や不安があるようでしたら、以降の打ち合わせはお断りいただいても
大丈夫です。『ちょっと、これ以上は』とお伝えください。

Step5・「第3回 面談(無料)」:お客さまのご意思を確認

  ・お客さまのお考えをお聞かせいただき、今後、私どもと一緒に
集客の対策していくのかのご意思をお伝えください

  ・この時点で、もし、『相性や施策に不安がる』とお感じでしたら、
以降の打ち合わせや施策はお断りいただいても大丈夫です。

『もう、これ以上は』とお気軽にお伝えください。

  ・お客さまのお考え方によって、お力添えできないこともございます。その際は私の方から
『お力になれそうもございません』とお伝えさせていただきます。

Step6・【30日間のお試し期間】あり!(30日以内であれば全額返品対応します)

  ・30日間限定の「契約締結」をします。
  ・ただし、契約期間内であっても、『相性や施策に不安がある』とお感じに
なられた場合、以降の施策実行はお断りいただいても問題ありません。

「途中解約」OKです。ご要望により全額返金いたします。

  ・チラシ作成やDM製作などの施策を行う場合、それにかかる原価は
お客さま負担となります。原価がかかる場合、あらかじめ
その必要な費用についてお客さまにご説明し、お客さまの承認を得てから実行に移します。

  ・「原価」とは、チラシ印刷代、郵送代、広告掲載費用などです。
あらかじめお伝えした原価をオーバーする場合は、コチラ側で負担いたします。

Step7・契約延長のご判断、ご意思の確認

  ・「30日間の試用期間」終了後、引き続き契約を
延長するのか?のご判断を確認します。
・月々の費用は打ち合わせによって決定します。
(時給1,000円でアルバイトさんを雇う費用と
ほぼ同額です)

「問い合わせフォーム」から問い合わせする

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